Skimmers de tarjetas 101

¿Qué es un skimmer de tarjetas? 

Un skimmer es un dispositivo empleado por un estafador que está diseñado para robar la información de la tarjeta de plástico de una víctima. Esa información luego se usa para producir una tarjeta falsificada que se puede usar para estafarlo. Los skimmers todavía se usan comúnmente y son responsables de más de mil millones de dólares en fraude por año. Los skimmers pueden tomar muchas formas y se han vuelto asombrosamente sofisticados en los últimos años.

Aquí hay unos ejemplos:

Este skimmer se colocó sobre el lector de tarjetas. Una bandera roja para esta imagen en particular sería el área gris claro alrededor del lector de tarjetas.

Antes de usar un cajero automático, verifique si hay áreas alrededor del teclado o del lector de tarjetas que sean de un material o color diferente.

Este skimmer estaba mal colocado alrededor del lector de tarjetas. Puede ver las partes dañadas del material que se cortó.

Compruebe si hay manipulación de la máquina y signos de daño. Estas serían señales de alerta para no usar ese cajero automático.

 

El pequeño círculo rojo en la parte superior izquierda resalta una cámara estenopeica. Esta cámara se insertó en un agujero hecho en el material que rodea el cajero automático.

El lector de tarjetas de este cajero automático también fue manipulado. El color del lector no coincide necesariamente con el del otro hardware de la máquina. Esto también es importante tener en cuenta sobre el teclado. Toda la plataforma no coincide con el cajero automático. Esto sería una bandera roja.

Es importante ser consciente de su entorno antes de utilizar un cajero automático. Hágase algunas preguntas. ¿Es este un cajero automático en particular que ha usado antes? ¿Se ve diferente la forma del lector de tarjetas? ¿Hay agujeros extraños encima del teclado? ¿El teclado coincide con el resto del cajero automático?

Busque colores extraños, costuras y formas que no coincidan con nada más. Los skimmers se pueden encontrar en cualquier lugar donde se pasen las tarjetas... Surtidores de gasolina, terminales de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos falsos e incluso hay skimmers portátiles.

Algunos skimmers usan tecnología Bluetooth. Una forma potencial de determinar esto es llevar un teléfono celular y encender Bluetooth junto al cajero automático. Si hay un skimmer habilitado para Bluetooth, aparecerá en la búsqueda de dispositivos. Esto podría mostrarse como una larga cadena de datos o se podría nombrar el dispositivo. Es poco probable que haya un dispositivo Bluetooth legítimo dentro del alcance del cajero automático, por lo que cualquier cosa que aparezca podría ser una señal de alerta. No haga clic en un dispositivo para emparejar.

¿Las tarjetas basadas en chips no resolverán este problema? 

La respuesta corta es no. Los skimmers funcionan leyendo la banda magnética de sus tarjetas, y esas bandas no desaparecerán pronto. La banda magnética todavía está allí para fines de compatibilidad con versiones anteriores. Hasta que todos los comerciantes, cajeros automáticos, surtidores de gasolina y dispositivos de punto de venta sean compatibles con chips, necesitamos la franja.

Peor aún, los estafadores ya han encontrado una respuesta al chip. Los "Shimmers" pueden interceptar la información que pasa entre el cajero automático o el dispositivo de punto de venta y el chip de su tarjeta. Puede apostar que a medida que las bandas magnéticas comiencen a desaparecer, veremos más instancias de destellos. Estos nuevos dispositivos son muy, muy delgados y están diseñados para insertarse en el lector de tarjetas.

Busque cámaras estenopeicas diseñadas para capturar el PIN a medida que se ingresa. Los dispositivos Shimmer son muy difíciles de detectar, pero a menudo van acompañados de una cámara que se nota fácilmente si te tomas un minuto para mirar.

¿Cómo puedo detectar un skimmer?

• Busque signos de manipulación. ¿El teclado es demasiado grueso? ¿Hay letreros (o luces, etc.) parcialmente obstruidos por el teclado o el lector de tarjetas?
• ¿Hay áreas alrededor del teclado o del lector de tarjetas que sean de un material o color diferente?
• Busque cámaras estenopeicas diseñadas para capturar el PIN a medida que se ingresa. Los dispositivos Shimmer son muy difíciles de detectar, pero a menudo van acompañados de una cámara que se nota fácilmente si te tomas un minuto para mirar.
• No tenga miedo de agarrar o mover cosas en un cajero automático o surtidor de gasolina antes de usarlo, particularmente el teclado y el lector de tarjetas. Si se ven sueltos o como si pudieran arrancarse fácilmente, probablemente sean falsos.

¿Cómo evitar este tipo de fraude? 

• Siempre inspeccione cuidadosamente la bomba de gasolina o el cajero automático antes de usarlo. Si hay varios dispositivos, busque las diferencias entre ellos.
• No dejes que tu tarjeta se pierda de vista si puedes evitarlo. Cada vez que alguien quita su tarjeta de su vista, corre el riesgo de ser robado.
• Minimice el uso de cajeros automáticos. Si necesita dinero en efectivo y desea una capa adicional de protección, visita una sucursal cercana. Nuestros defensores de servicios para miembros estarán encantados de ayudarle a retirar dinero de su cuenta.
• Evite usar cajeros automáticos que parezcan incompletos, ocultos o mal iluminados.
• Cubra el teclado con la otra mano cuando ingrese su PIN.
• Los destellos a menudo hacen que la tarjeta se inserte con menos suavidad. Si inserta su tarjeta en una máquina y se siente áspera o demasiado apretada, cancele la transacción y retire su tarjeta.
• Use la Banca Móvil o la Banca en Línea para monitorear su cuenta de cerca y reportarnos transacciones sospechosas tan pronto como sea posible.