Fraud Prevention

Prevención del fraude

Tus secretos están a salvo con nosotros.

Embold se toma en serio el hecho de mantener la confidencialidad de su información. Nuestro objetivo es protegerlo y empoderarlo para que se proteja a sí mismo.

lo que hacemos

Empleamos los sistemas más seguros disponibles y probamos continuamente nuestra seguridad interna y externa.

De vez en cuando, podemos enviarle mensajes de texto para avisarle de información importante o preguntarle sobre su experiencia con nuestra marca. Estos mensajes siempre vendrán de (503) 446-6922. (Tenga en cuenta que este número no puede recibir mensajes ni llamadas telefónicas).

lo que no hacemos

Lo haremos nunca solicitar su información personal o de cuenta a través de un correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica.

Si tiene dudas o sospechas sobre una comunicación en particular que está recibiendo con respecto a Embold, llámenos directamente al (503) 656-0671 o comuníquese usando nuestro Formulario de contacto.

Cómo protegerse a sí mismo y a sus cuentas

Tome el control de sus tarjetas

Tome el control total de sus finanzas con nuestros controles de tarjetas de débito y crédito dentro de Embold Digital Banking. Con solo unos pocos clics o toques, puedes bloquear o desbloquear fácilmente tu tarjeta, lo que garantiza tu tranquilidad y te protege contra transacciones no autorizadas.

Esté atento al fraude

Su seguridad es nuestra principal prioridad. Si sospecha alguna actividad fraudulenta en cualquiera de sus tarjetas, nuestros equipos dedicados están aquí para ayudarlo. Solicite una nueva tarjeta con facilidad y tenga la seguridad de saber que siempre estamos listos para ayudarlo a salvaguardar su bienestar financiero.

Sea consciente de sus transacciones

Mantén el control de la actividad de tu tarjeta como nunca antes. Configure alertas de compra personalizadas y reciba notificaciones en tiempo real por cada transacción realizada con su tarjeta de débito o crédito Ebold. Con nuestra función de alertas de compra, puede monitorear con confianza el uso de su tarjeta y detectar cualquier actividad sospechosa al instante.

El robo de identidad es una amenaza constante en el mundo digital actual. Monitorear su informe de crédito con regularidad es una herramienta poderosa para detectar rápidamente actividades sospechosas y cuentas no autorizadas, evitando posibles daños. Al estar atento a su informe crediticio, también puede identificar errores que pueden afectar su solvencia y tomar medidas para solucionarlos. Informes anuales gratuitos ofrecidos por agencias de informes crediticios, como informedecreditoanual.com, le permiten acceder a su información crediticia y salvaguardar su bienestar financiero, garantizándole tranquilidad cuando más la necesita.

¿Está notando fraude en su informe de crédito? Tome medidas de inmediato para protegerse y reparar su expediente crediticio comunicándose con el Comisión Federal de Comercio.

Estafas de fraude populares

Vivir en la era digital tiene sus beneficios, pero también conlleva muchos riesgos. Todos los días, estafadores de todo el mundo idean planes nuevos y destructivos destinados a robarle su información personal, su dinero o ambos. Saberlo es la mitad de la batalla, así que tómate un momento para familiarizarte con algunas de las estafas más comunes que ocurren en el mundo hoy en día, y la próxima vez que seas un objetivo, quizás te ahorres algunas molestias.

Los estafadores ahora exigen pagos en criptomonedas. Las “oportunidades” de inversión son una de las principales formas en que los estafadores engañan a los miembros para que compren criptomonedas y se las envíen a los estafadores. Pero los estafadores también se hacen pasar por empresas, agencias gubernamentales y un interés amoroso, entre otras tácticas.

Alguien podría llamar fingiendo ser del gobierno, de las autoridades o de una empresa de servicios públicos local. Tal vez un interés romántico que conociste en línea te llame, o alguien te llame para decirte que ganaste la lotería o un premio. Terminarán pidiéndote dinero. Si cree la historia que le cuentan y parece dispuesto a participar, se quedarán al teléfono y le indicarán que retire dinero de sus cuentas bancarias, de inversión o de jubilación. Luego te dirán que vayas a una tienda con un cajero automático de criptomonedas (y permanecerán al teléfono todo el tiempo). Una vez que esté allí, le indicarán que inserte su dinero en el cajero automático y compre criptomonedas. Luego le enviarán un código QR con su dirección incrustada en él. Una vez que compre la criptomoneda, le pedirán que escanee el código para que se les transfiera el dinero. Pero luego se te acabó el dinero.

Esto es lo más importante que debe saber: nadie del gobierno, las fuerzas del orden, las empresas de servicios públicos o el promotor de premios le dirá jamás que les pague con criptomonedas. Si alguien lo hace, siempre es una estafa. Cualquier tweet, mensaje de texto, correo electrónico, llamada o mensaje inesperado en las redes sociales, especialmente de alguien que no conoce, pidiéndole que le pague por adelantado por algo, incluso con criptomonedas, es una estafa.

Con eso en mente, es importante reconocer los indicadores de alerta comunes asociados con este tipo de fraude:

  • Solo los estafadores exigen el pago en criptomoneda.
  • Solo los estafadores garantizarán ganancias o grandes ganancias.
  • Nunca mezcle citas en línea y consejos de inversión.
  • Ninguna empresa acreditada solicitará acceso a su computadora, información de inicio de sesión o pago para recuperar su "cuenta".

Las estafas de cobro de deudas se aprovechan de personas vulnerables que luchan con dificultades financieras. Estas estafas a menudo implican hacerse pasar por cobradores de deudas legítimos y utilizar tácticas agresivas para intimidar a las víctimas para que paguen deudas inexistentes. Es importante mantenerse alerta: verificar la legitimidad de cualquier cobrador de deudas e informar cualquier actividad sospechosa a las autoridades correspondientes para protegerse a sí mismo y a otros de ser víctimas de estos esquemas engañosos.

Las estafas a abuelos se aprovechan de las emociones y la confianza de los adultos mayores haciéndose pasar por un nieto en apuros. Los estafadores generalmente se comunican por teléfono, afirmando que se encuentran en una situación de emergencia y que necesitan ayuda financiera urgente, confiando en el amor y la preocupación de los abuelos para convencerlos de que envíen dinero o expongan información personal. Es importante que las personas mayores y sus familias se mantengan informados sobre estas estafas, mantengan una comunicación abierta y verifiquen cualquier solicitud de asistencia financiera antes de tomar cualquier medida para garantizar su seguridad.

Vender sus artículos no deseados en línea puede ser una excelente manera de ganar algo de dinero extra. Craigslist, Facebook Marketplace y otros sitios atraen a muchos compradores y estafadores. Es importante tener siempre cuidado con quién interactúa en los mercados en línea y cómo los estafadores lo atacan para cometer fraude y robo de identidad. Muchos sitios recomiendan vender sus cosas a un comprador local con el que pueda reunirse en persona y que solo acepte pagos en efectivo. Si no vende localmente, consulte qué protecciones para vendedores ofrece el sitio.

Para evitar una estafa:

  • No aceptar un pago móvil de alguien que no conoces.
  • Nunca depositar un cheque por un valor superior al precio de venta.
  • No comparte tu código de verificación de Google Voice (o cualquier código de verificación) con alguien que no conoces.

Las estafas de novias son intentos engañosos en los que los estafadores crean identidades falsas en línea para manipular y explotar a personas que buscan amor o compañía. Estos estafadores a menudo establecen una conexión emocional profunda con sus víctimas y se ganan su confianza y afecto antes de explotarlas para obtener ganancias financieras. Estas estafas pueden provocar pérdidas financieras importantes, angustia emocional y una sensación de confianza destrozada, lo que resalta la importancia de mantenerse alerta y cauteloso al deslizar el dedo hacia la derecha.

Con la tecnología, es más fácil que nunca conectarse con otras personas y las personas están a solo un clic o una llamada de distancia. Nadie lo sabe mejor que los estafadores, quienes podrían intentar comunicarse con usted acerca de un supuesto virus o malware que "encontraron" en su dispositivo. Si alguien le llama o le envía un mensaje inesperadamente, alegando que la seguridad de su computadora está en riesgo, es una estafa.

Esto es lo que debe hacer:

  • Si recibe una llamada inesperada de alguien que le dice que hay un problema con su computadora, colgar. Es una estafa.
  • No hagas clic en ningún enlace en un mensaje o correo electrónico inesperado. Y nunca llame a los números de teléfono que aparecen en mensajes de voz, correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes de redes sociales.
  • No des tu información personal o financiera en respuesta a una solicitud inesperada. Las organizaciones legítimas no llamarán ni enviarán mensajes solicitando su número de Seguro Social, tarjeta de crédito o cuenta bancaria, ni su contraseña.
  • Actualice el software de seguridad de su computadora. Si sospecha que hay un problema en la computadora, ejecute un análisis de seguridad para buscar y eliminar malware. Y active las actualizaciones automáticas para que su software de seguridad pueda mantenerse al día con las últimas protecciones contra amenazas de seguridad.

Hay más para explorar

Manténgase actualizado sobre cómo mantener segura su información personal y financiera visitando la sección de seguridad en nuestro Blog.

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