Aplicaciones de pago: Protéjase de las estafas
P: Me encanta la comodidad de las aplicaciones de pago, como Cash App y Venmo, pero he oído que ha habido un aumento de las estafas dentro de estas aplicaciones. ¿Es esto cierto? ¿Puedo seguir usando mis aplicaciones de pago sin comprometer mi seguridad?
A: Las aplicaciones de pago ofrecen a los usuarios la capacidad de enviar pagos a amigos sin esfuerzo, lo que facilita dividir la cuenta en una comida compartida, comprar un regalo para un amigo en común y pagar rápidamente un pequeño préstamo. Desafortunadamente, sin embargo, los estafadores están usando estas aplicaciones para estafar a las personas y quitarles su dinero.
Esto es todo lo que necesita saber sobre las estafas de aplicaciones de pago y cómo protegerse para no ser la próxima víctima.
» Cómo se desarrolla la estafa
Hay varias variaciones de la estafa de la aplicación de pago móvil, la mayoría de las cuales implican que el estafador secuestra la cuenta corriente o la tarjeta de crédito vinculada de la víctima y la usa para pagar sus propias compras. Ahora, sin embargo, con la pandemia de COVID-19 cambiando las actitudes de las personas hacia el dinero, hay otra estafa más nefasta que se desarrolla a través de las aplicaciones de pago móvil.
En esta estafa de moda, se invita a un usuario de una aplicación de pago a participar en un concurso en Twitter u otra plataforma de redes sociales. El anfitrión del concurso está regalando un paquete de dinero en efectivo a un afortunado ganador como una forma de ayudarlo a superar la recesión económica causada por COVID-19.
Después de ingresar al concurso, la víctima recibe un mensaje que le informa que ganó el sorteo, pero debe pagar una pequeña tarifa para verificar su cuenta y, luego, recibir su premio en efectivo. Encantada de ser la ganadora y sin sospechar nada inusual, la víctima con gusto pagará la tarifa y esperará su gran día de pago. Desafortunadamente, sin embargo, el dinero nunca llega a su cuenta y no volverán a ver los fondos que usaron para pagar la "tarifa".
En el escenario anterior, el concurso en el que participó la víctima puede ser auténtico, pero la publicación de seguimiento que ha recibido es obra de un estafador.
A veces, la víctima no ha participado en ningún concurso, pero recibe un mensaje que parece ser enviado directamente desde la aplicación de pago informándole que ha sido elegido al azar para ganar un premio en efectivo, con una pequeña tarifa de procesamiento adjunta.
Otras veces, los estafadores llevan la treta un paso más allá. Después de pedirle a la víctima que envíe la tarifa a través de la aplicación de pago móvil, el estafador piratea la cuenta vinculada o la tarjeta de crédito de la víctima y la usa para hacer sus propias compras caras.
Los estafadores usan palabras clave como #coronavirus y #emergencyfunds para que sus publicaciones en las redes sociales parezcan auténticas; sus esfuerzos a menudo dan sus frutos.
“Mi objetivo es ayudar a los necesitados”, escribió un estafador en Florida. "Su depósito nos permite enviarle inmediatamente su pago".
La estafa se puede realizar a través de cualquier aplicación de pago, pero es especialmente popular entre los usuarios de Cash App que están familiarizados con la aplicación. "Viernes de aplicación de efectivo". Para la víctima desprevenida, los nuevos obsequios parecen una extensión de los obsequios existentes de la aplicación.
La estafa se puede ejecutar a través de varias plataformas de redes sociales, pero se encuentra más comúnmente en Twitter. El gigante de las redes sociales es un anfitrión popular para concursos de este tipo, y otro sorteo en efectivo apenas se destaca. La cultura de "Retuitear" en Twitter también facilita que los estafadores se den cuenta de un concurso legítimo y elijan un participante al que apuntar.
“Este comportamiento va absolutamente en contra de nuestras reglas y se describe como tal. aquí”, escribió la portavoz de Twitter Lauren Alexander en un correo electrónico. "Los usuarios que vean este tipo de estafas deben ir a la categoría 'Sospechoso y Spam' para denunciar la estafa".
» Protégete a ti mismo
Afortunadamente, todavía no necesita renunciar a la conveniencia de las aplicaciones de pago móvil. Protéjase de esta estafa aprendiendo sobre el medio utilizado para llevarla a cabo y cómo reconocer las señales de alerta de la estafa.
Esto es lo que necesita saber sobre Cash App y otras aplicaciones de pago móvil:
- Cash App nunca pedirá a los clientes que le envíen dinero como "tarifa de procesamiento" o para "verificación".
- Cash App no pedirá a los usuarios que compartan su PIN o código de inicio de sesión fuera de la aplicación.
- Cash App actualmente tiene solo dos cuentas oficiales de Twitter, @cashapp y @cashsupport, las cuales tienen marcas de verificación azules verificadas. Si recibe un tweet de otra cuenta que parece ser de la aplicación, es probable que sea falso.
Si una publicación o un tuit parece sospechoso, no se arriesgue; ignorarlo y seguir adelante.
Si cree que ha sido víctima de una estafa de una aplicación de pago, comuníquese con el soporte de la aplicación a través de la aplicación o el sitio web. Es posible que puedan revertir la transacción si la estafa se informa con suficiente anticipación. También puede denunciar la estafa a la FTC en ftc.gov e informe a sus amigos sobre la estafa que circula para que no sean víctimas de ella.
Las aplicaciones de pago móvil facilitan la transferencia de dinero, pero también facilitan que los estafadores estafen a las víctimas para quitarles su dinero. Manténgase alerta y tenga cuidado para mantener su dinero seguro. Para obtener más información sobre cómo mantenerse a salvo de otras estafas, haz clic aquí para ver nuestra página de Seguridad.