Las transferencias programadas deberán recrearse, ya que actualmente están almacenadas en nuestra plataforma actual y no se pueden mover.
¿Se transferirán mis pagos recurrentes al nuevo sistema?
Sí, los pagos que actualmente están establecidos en Pago de facturas se transferirán. No podrá acceder a Pago de facturas del 18 al 21 de septiembre mientras transferimos sus registros al nuevo sistema. .
¿Necesito volver a añadir los beneficiarios o la información de pago?
No, sus beneficiarios, información de pago e historial de pagos se transferirán.
¿Habrá interrupciones en el servicio?
Prevemos un breve periodo durante el fin de semana previo al lanzamiento, en el que no podrá añadir, editar ni eliminar pagos en la sección de Pago de Facturas. Esto es necesario para garantizar que todos los datos de los miembros se migren correctamente a la nueva plataforma. Le comunicaremos un plazo más preciso a medida que se acerque la fecha del 22 de septiembre.
¿Estarán disponibles las cuentas externas que he añadido?
Las cuentas externas deberán recrearse, ya que actualmente se encuentran almacenadas en nuestra plataforma y no se pueden transferir. Las transferencias externas no estarán disponibles para cuentas empresariales.
