Se viene un cambio

Desde nuestra fundación en 1957, Clackamas Federal Credit Union siempre ha crecido y se ha adaptado en respuesta a las necesidades de nuestros miembros. A lo largo de todos estos años, nos hemos fortalecido y nos hemos mantenido leales a nuestros miembros, hemos mejorado el acceso y la comodidad, y hemos conservado y mejorado nuestros productos competitivos. También hemos dado la bienvenida continuamente a más miembros en nuestra cooperativa, incluida nuestra emocionante expansión de la carta a los condados vecinos. Estos cambios tienen sus raíces en el compromiso de nuestra cooperativa de ahorro y crédito de que las personas ayuden a las personas, y fortalecen nuestra cooperativa y mejoran nuestra capacidad para servirle.

Hoy, Clackamas Federal Credit Union se complace en anunciar una decisión que continuará con nuestro legado compartido y nuestro éxito a largo plazo. Pronto adoptaremos un nuevo nombre y marca que reflejará mejor nuestra cultura, nuestro compromiso con el servicio y nuestra membresía, hoy y para las generaciones venideras. Nuestro nuevo nombre se anunciará después de principios de año y usted estará entre los primeros en ver el nombre y nuestros planes para el futuro.

Esta decisión se produce después de meses de planificación estratégica para posicionar mejor a la cooperativa de ahorro y crédito para el crecimiento y el éxito futuros. Un nombre y una marca nuevos y más distintivos mejorarán nuestro crecimiento sostenible a largo plazo, atraerán audiencias diversas y nos ayudarán a brindar un gran valor a los miembros actuales y futuros.

Tenga la seguridad de que el cambio de nombre no se debe a que nuestra cooperativa de ahorro y crédito fue comprada o fusionada con otra organización financiera. Somos financieramente fuertes y sólidos y continuaremos brindando los mismos servicios que ofrecemos hoy con orgullo y pasión por nuestro increíble personal.

Esperamos poder continuar sirviendo y apoyando a nuestros miembros y la comunidad. Tómese un momento para leer las preguntas y respuestas a continuación, pase por nuestra sucursal o comuníquese con help@clackamasfcu.org si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el próximo cambio en la cooperativa de crédito.

Gracias por su apoyo y confianza en nosotros mientras damos este próximo paso emocionante en la historia de nuestra cooperativa de ahorro y crédito.

 

Preguntas y respuestas

P: ¿Cuándo entrará en vigor el cambio de nombre?
R: Cambiaremos oficialmente nuestro nombre el 1 de febrero de 2023.

P: ¿El cambio de nombre es el resultado de una fusión o adquisición?
R: No. El cambio de nombre no es el resultado de una fusión o adquisición de ningún tipo. Seguiremos siendo propiedad de ustedes, nuestros miembros, tal como lo somos hoy.

P: ¿Por qué estás cambiando el nombre?
R: Sabemos que nuestro nombre actual es motivo de confusión sobre la elegibilidad de la membresía y, por lo tanto, un obstáculo para que algunos se unan a nuestra cooperativa de ahorro y crédito y experimenten todo lo que tenemos para ofrecer. La Junta Directiva de voluntarios tomó la decisión unánime de cambiar el nombre de la cooperativa de ahorro y crédito para reducir esa barrera de confusión y dar la bienvenida a más miembros a nuestra cooperativa de ahorro y crédito única.

P: ¿Cómo seleccionarán el nuevo nombre?
R: Pasamos muchos meses trabajando con un equipo de miembros de la junta y la gerencia bajo la guía de una firma de marca experimentada y respetada. Esperamos anunciar el nuevo nombre en enero de 2023.

P: ¿Será costoso este cambio de nombre?
R: Consideramos que los costos asociados con el cambio de nuestro nombre son una inversión inteligente en el futuro de nuestra cooperativa de ahorro y crédito y nos ayudarán a servir a más familias y empresas en nuestras comunidades con nuestro propósito de ayudar a desarrollar su solidez financiera.

P: ¿Qué cambiará con el nuevo nombre?
R: No habrá ningún impacto en su relación existente con nosotros, ni ningún cambio en su banca diaria. Verá cambios en nuestra señalización exterior, folletos, papelería y sitio web a partir del 1 de febrero de 2023.

P: ¿La titularidad de la cooperativa de ahorro y crédito seguirá siendo la misma?
R: Sí. La cooperativa de ahorro y crédito seguirá siendo 100% propiedad de nuestros miembros.

P: ¿Cambiarán los empleados?
R: Los empleados a los que se ha acostumbrado a servirle estarán aquí listos para brindarle el mismo servicio personalizado que espera.

P: ¿Cambiarán mis números de cuenta?
R: No. Su número de cuenta seguirá siendo el mismo.

P: Si tengo pagos automáticos tomados de mi cuenta o recibo un depósito directo, ¿tendré que hacer algo?
R: No. Todo seguirá igual. Nuestro número de ruta no cambiará y su número de cuenta seguirá siendo el mismo. Por lo tanto, no es necesario realizar ningún trámite para actualizar los pagos automáticos o el depósito directo.

P: ¿Cómo se verán afectadas las tarifas, las tasas de préstamo y las tasas de depósito por el cambio de nombre?
R: Las tarifas y tarifas no se verán afectadas por el cambio de nombre. Continuaremos monitoreando nuestras tarifas y tarifas, ya que siempre tenemos que garantizar un alto valor y retorno a nuestros miembros. Las tarifas y tarifas fluctúan, ya que se ajustan en respuesta a las condiciones del mercado.

P: ¿Seguirá funcionando mi tarjeta de débito y/o crédito?
R: Sí. Su tarjeta de crédito seguirá funcionando como siempre lo ha hecho. Su tarjeta de débito y PIN seguirán funcionando como siempre. Después del cambio de nombre, las tarjetas de crédito y débito llevarán el nuevo nombre cuando se emitan como tarjetas nuevas o cuando las tarjetas existentes caduquen y se actualicen en su horario regular.

P: ¿Todavía podré usar mis cheques?
R: Sí. Puede continuar usando sus cheques existentes hasta que se agoten. Al volver a realizar el pedido, verá el nuevo nombre y logotipo de la cooperativa de ahorro y crédito en sus cheques.

P: ¿A quién debo contactar si tengo preguntas adicionales?
R: Comuníquese con help@clackamasfcu.org con más preguntas.