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Es la temporada para permanecer alerta

scammer santa in a ski mask doing some scamming

En Embold, es nuestro deber ser administradores cuidadosos del dinero de nuestros miembros y ayudarlos a realizar operaciones bancarias con valentía y seguridad. Esto significa que su seguridad es nuestra principal prioridad.

Las vacaciones tienden a traer un aumento en el fraude de cuentas y estafas de compras. Recientemente, ha habido un aumento en la actividad fraudulenta que circula por toda la comunidad, así que cuando compre en esta temporada navideña, estar muy atento para evitar que se aprovechen de él durante este tiempo.

Los estafadores pueden hacerse pasar por Ebold, a través de mensajes de texto o teléfono, en un intento de obtener información de la cuenta personal que luego puede usarse para realizar compras fraudulentas.

Ebold nunca solicitará su información personal por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica.

Ayúdenos a proteger sus cuentas teniendo en cuenta estos consejos:

  • Es posible que reciba una llamada telefónica automática del 866.894.0697 para verificar cualquier actividad potencialmente fraudulenta. Si recibe esta llamada, solo se le pedirá que verifique los últimos cuatro dígitos de su SSN y código postal junto con sus tres transacciones más recientes.
  • Lo haremos nunca Solicite su número PIN de su tarjeta o datos de inicio de sesión en Banca Digital.
  • Tenga cuidado al hacer clic en anuncios falsos y asegúrese de acceder a sitios web seguros y de buena reputación.
  • Esté atento a los mensajes de texto que preguntan sobre los paquetes que se entregan y utilice sitios web exclusivos de servicios de entrega postal para realizar un seguimiento de sus paquetes.

Si recibe una llamada, correo electrónico o mensaje de texto no solicitado que parezca sospechoso o de alguien que se hace pasar por la cooperativa de crédito, cuelga o ignoralos y contáctenos inmediatamente al 503.656.0671.

Si tiene alguna pregunta sobre estas estafas o si recibió una de estas llamadas telefónicas, estamos aquí para ayudarlo. Llame a nuestro amable equipo al 503.656.0671, envíanos un correo electrónico a memberservice@emboldcu.org, o pasa por tu sucursal local.