Estafas de soporte técnico

Con la tecnología, es más fácil que nunca conectarse con otras personas y las personas están a solo un clic o una llamada de distancia. Nadie lo sabe mejor que los estafadores, quienes podrían intentar comunicarse con usted acerca de un supuesto virus o malware que "encontraron" en su dispositivo. Si alguien le llama o le envía un mensaje inesperadamente, alegando que la seguridad de su computadora está en riesgo, es una estafa.

Esto es lo que debe hacer:

• Si recibe una llamada inesperada de alguien que le dice que hay un problema con su computadora, colgar. Es una estafa.
• No hagas clic en ningún enlace en un mensaje o correo electrónico inesperado. Y nunca llame a los números de teléfono que aparecen en mensajes de voz, correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes de redes sociales.
• No des tu información personal o financiera en respuesta a una solicitud inesperada. Las organizaciones legítimas no llamarán ni enviarán mensajes solicitando su número de Seguro Social, tarjeta de crédito o cuenta bancaria, ni su contraseña.
• Actualice el software de seguridad de su computadora. Si sospecha que hay un problema en la computadora, ejecute un análisis de seguridad para buscar y eliminar malware. Y active las actualizaciones automáticas para que su software de seguridad pueda mantenerse al día con las últimas protecciones contra amenazas de seguridad.